AMSTERDAM, 24 czerwca 2022 r. /PRNewswire/ –Firma tcc global, światowy lider w dziedzinie marketingu lojalnościowego dla branży detalicznej, ogłosiła dzisiaj, że Rick Swinkels i Jörg Croseck obejmą nowe stanowiska z dniem 1 sierpnia br.
Dzięki tej strategicznej zmianie w strukturze kierownictwa tcc global wprowadza innowacyjny i kreatywny styl przywództwa, podobny do tego, jaki funkcjonuje w wielu organizacjach, które cechuje wysoka elastyczność i przedsiębiorczość.
Swinkels i Croseck wspólnie zadbają o to, aby dziesięciolecia doświadczeń tcc w zakresie lojalności i handlu detalicznego zostały wykorzystane do opracowania kolejnej generacji rozwiązań lojalnościowych i rozwiązywania wielu problemów, przed którymi stoją podmioty detaliczne w nowej erze lojalności.
„Dzięki temu tcc global stanie się firmą, która jest prawdziwie skoncentrowana na klientach i stawia podmioty detaliczne w sercu rozwiązań, które opracowuje. Przełomowe zmiany które zachodzą w branży detalicznej wywierają coraz większą presję na sprzedających. Klienci mają praktycznie nieograniczony wybór, więc potrzeba lepszego poznania ich preferencji jest kluczem do odegrania bardziej znaczącej roli i nawiązywania silniejszych, spersonalizowanych i opartych na emocjach relacji” ‒ powiedział Swinkels.
„Bycie zaufanym partnerem w dzisiejszych czasach oznacza, że trzeba posiadać wiedzę, sieć kontaktów i odpowiednie zasoby. Stawiając klientów w centrum wszystkich naszych działań, możemy zapewnić, że dążymy do realizacji tej obietnicy” ‒ powiedział Croseck.
Obaj nowo wybrani dyrektorzy generalni posiadają wspólną wizję tcc global oraz podchodzą z pasją do jej pracowników, klientów i całej branży.
Będą oni dzielić przywództwo, wykorzystując swoje umiejętności zawodowe. W ten sposób firma stanie się dla podmiotów detalicznych partnerem, który będzie bardziej elastyczny, przedsiębiorczy, skoncentrowany i zdolny do reagowania na ich potrzeby w złożonym świecie.
Rick Swinkels dołączył do tcc global na początku 2022 roku, a jego kariera jest nierozerwalnie związana z branżą detaliczną i lojalnościową. Przepracował ponad 15 lat dla Albert Heijn, jednej z najbardziej innowacyjnych i odnoszących sukcesy firm detalicznych na świecie, gdzie pełnił funkcję globalnego wiceprezesa ds. lojalności klientów, danych i wielokanałowego handlu detalicznego. Następnie był członkiem zarządu Brand Loyalty, po czym dołączył do tcc, przyjmując funkcję dyrektora handlowego.
Pełniąc funkcję dyrektora generalnego, Swinkels będzie kierować handlowymi aspektami działalności, obejmującymi partnerów w zakresie marek i licencji, współpracując z zespołem ds. handlu wielokanałowego, koncentrującym się na innowacjach.
Jörg Croseck pracuje dla tcc global od 10 lat i ma za sobą dynamiczną karierę w firmie. Ostatnio pełnił funkcję dyrektora zarządzającego na Europę Środkową oraz Azję i Pacyfik.
Jako dyrektor generalny Croseck przejmie odpowiedzialność za kierowanie operacyjnymi aspektami działalności firmy.
Obaj dyrektorzy generalni umocnią tcc global na pozycji zaufanego partnera dla największych sprzedawców detalicznych, właścicieli marek i licencji, którzy chcą sprawnie funkcjonować w nieustannie zmieniającym się i obejmującym wiele kanałów środowisku detalicznym.
tcc global
tcc global jest międzynarodową firmą marketingową specjalizującą się w tworzeniu platform i kampanii lojalnościowych, które zmieniają sposób myślenia, działania i doświadczenia klientów.
W dynamicznie rozwijającym się środowisku handlu detalicznego, który cechuje ciągle rosnący wybór ofert, technologii i innowacji, lojalność klientów pozostaje istotnym czynnikiem łączącym w sobie wydźwięk emocjonalny z systemem nagród za realizowane transakcje.
Wykorzystując potęgę danych, wnikliwość i kreatywność, tcc zapewnia dostosowane do potrzeb rozwiązania, które angażują i nagradzają lojalnych klientów, jednocześnie stymulując zrównoważony rozwój podmiotów detalicznych i marek.
Działając w ponad 70 krajach na całym świecie, tcc zatrudnia ponad 500 osób w 34 oddziałach. Więcej informacji na stronie: tccglobal.com.
Zdjęcie: https://mma.prnewswire.com/media/1838419/tcc_global_1.jpg
Źródło: tcc global
KONTAKT:
Russell Lindsey
tel: +44 (0) 20 3077 2000
e-mail: tcc@eulogy.co.uk
Źródło informacji: PR Newswire
Wiadomość pochodzi z serwisu: pap-mediaroom.pl
