Biznes i finanse

Nieuczciwe praktyki handlowe – jak uniknąć pułapki?

Downsizing jest praktyką, która wywołuje wątpliwości natury moralnej i jest sprzeczna z ustalonymi zasadami dobrych obyczajów. Na gruncie prawnym trudno jest walczyć z tym procederem, jednak coraz więcej skarg i zażaleń klientów napływa do UKOiK, co świadczy o niezadowoleniu konsumentów związanym z tym zjawiskiem.

Downsizing to praktyka, w której producenci zmniejszają wagę lub pojemność swoich produktów, zachowując jednak cenę. Jest to sposób na uniknięcie podnoszenia cen w czasie, gdy koszty produkcji są wyższe. Nie można jednoznacznie stwierdzić, czy ta praktyka jest uczciwa i czy nie naraża konsumentów na nieświadome przepłacanie.

Producenci wykorzystują zmniejszony produkt do celów marketingowych, aby ukryć, że jest on mniejszy niż dotychczas. Efekt ten osiągają, stosując downsizing wizualny, na przykład poprzez podawanie cen za 100 g, zamiast za kilogram. To sprawia, że konsumenci często nie zauważają różnicy w wielkości produktu i wybierają go dlatego, że jest on im znany i kupowany od lat.

Serwis przypomina, że zarówno polskie, jak i unijne regulacje nie określają precyzyjnie, jak postępować w przypadku zmniejszania gramatury opakowań produktów konsumpcyjnych. Dotyczy to artykułów żywnościowych, chemii gospodarczej oraz kosmetyków – zwykle jest to uwarunkowane utrzymaniem ceny sprzedaży danego produktu.

„Poza rzadkimi przypadkami (np. dla napojów alkoholowych powyżej 100 ml), ustawa o towarach paczkowanych nie wymaga określonych gramatur lub pojemności dla danej kategorii produktów konsumpcyjnych. Producenci mogą zatem samodzielnie określać wagę lub pojemność oferowanych produktów” – tłumaczy Eliza Iwaniszyn, radca prawny, ekspert prawa żywnościowego i prawa konkurencji w kancelarii FAIRLEGAL, cytowana przez Prawo.pl.

Ustawa o informowaniu o cenach towarów i usług zmusza jedynie do uwidaczniania ceny oraz ceny jednostkowej towaru lub usługi w jednoznaczny sposób, bez budzenia wątpliwości oraz w taki sposób, by można było wygodnie porównać ceny. Co więcej, przepisy nie mówią nic o obowiązku informowania konsumentów o zmianie masy lub objętości produktów – wyjaśnia Eliza Iwaniszyn.

Ustawodawca zobowiązuje jedynie do jasnego uwidacznienia ceny oraz ceny jednostkowej towaru lub usługi, umożliwiającego łatwe porównanie cen. Przepisy nie wspominają o obowiązku informowania o zmianach masy lub objętości produktów – podkreśla Eliza Iwaniszyn.

Downsizing jest coraz powszechniejszą praktyką w obrocie gospodarczym, jednak jasne granice prawne tego zjawiska można ustalić. Według unijnego rozporządzenia 1169/2011 zmniejszone opakowania mogą wprowadzać konsumentów w błąd i naruszać przepisy dotyczące znakowania produktów spożywczych. Ponadto w sytuacji, gdy zmniejszone opakowania są stosowane w celu wprowadzenia konsumentów w błąd, może to być uznane za nieuczciwą praktykę rynkową i nieuczciwą konkurencję, co stanowi przestępstwo i jest zakazane prawnie.

UOKiK w związku z licznymi skargami dotyczącymi downsizingu, zdecydował o przebadaniu praktyk stosowanych przez przedsiębiorców w zakresie obniżania objętości produktów, aby sprawdzić czy działania te nie wprowadzają w błąd konsumentów i nie zagrażają ich zbiorowym interesom.

Downsizing to znacząca redukcja zatrudnienia w firmie, która może mieć wpływ na pracowników i ich prawa. Zgodnie z prawem pracodawca ma obowiązek chronić pracowników przed nieuzasadnionymi działaniami, takimi jak zwolnienia grupowe. Z drugiej strony, jeśli downsizing jest wynikiem biznesowych problemów, pracodawca ma prawo do zatrudniania i zwalniania pracowników zgodnie z zasadami i procedurami.

Downsizing może być niezbędnym narzędziem do zarządzania w firmie, jednak musi być wykonywany zgodnie z prawem. Pracodawcy powinni przestrzegać odpowiednich przepisów i procedur, aby upewnić się, że decyzje dotyczące zwolnień są słuszne i sprawiedliwe. Pracownicy, którzy są dotknięci downsizingiem, mogą uzyskać prawo do odszkodowania lub innych świadczeń, jeśli działania pracodawcy są naruszeniem ich praw.

Downsizing może być koniecznym krokiem w celu restrukturyzacji firmy, ale pracodawcy powinni zawsze postępować zgodnie z przepisami prawa. Pracodawcy powinni być świadomi, że istnieją zasady i procedury związane z zatrudnianiem i zwalnianiem pracowników, które muszą być przestrzegane, aby uniknąć ewentualnych problemów prawnych. Ponadto, pracownicy powinni być poinformowani o swoich prawach w wypadku downsizingu, w tym o możliwości otrzymania odszkodowania lub innych świadczeń.


Źródło informacji: pap-mediaroom.pl

Wykorzystujemy pliki cookies.
Polityka Prywatności
Więcej
ROZUMIEM