W roku 2023 rynek motoryzacyjny w Polsce zanotował znaczący wzrost liczby kampanii naprawczych w porównaniu do roku 2022. Według Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, aż 237 tysięcy pojazdów zostało objętych kampaniami naprawczymi w ubiegłym roku, co stanowi wyraźny wzrost w porównaniu do roku poprzedniego. Czy niższa jakość produkowanych aut, surowsze przepisy czy może wzrost świadomości konsumentów w kwestiach bezpieczeństwa są jednoznaczną przyczyną tego zjawiska?
Akcja serwisowa – wyjaśnienie
Akcja serwisowa jest procedurą, którą uruchamiają producenci samochodów w przypadku wykrycia potencjalnych usterek w swoich modelach. Mogą to być problemy wpływające na bezpieczeństwo użytkowania pojazdu, takie jak wadliwe hamulce, lub inne kwestie związane z elektryką. Gdy defekt zostanie zidentyfikowany, producent zobowiązany jest do poinformowania właścicieli dotkniętych pojazdów i wezwania ich do odwiedzenia autoryzowanego serwisu. Naprawa pojazdu w ramach akcji serwisowej jest bezpłatna dla właściciela, co ma istotne znaczenie dla bezpieczeństwa na drogach i budowania zaufania między producentami a konsumentami.
Kupujący używane samochody od dealerów zazwyczaj mogą liczyć na pełne informacje dotyczące ewentualnych akcji serwisowych, które dotyczyły pojazdu. Dealerzy mają dostęp do aktualnych danych o stanie technicznym sprzedawanych samochodów i są zobowiązani do informowania nabywców o wszystkich usterkach czy przeprowadzonych kampaniach naprawczych.
Historia serwisowa ukryta w samochodach używanych
Kupując samochód używany od osoby prywatnej, istnieje ryzyko braku pełnej wiedzy o historii pojazdu, włączając w to informacje o akcjach serwisowych. Dlatego zaleca się korzystanie z różnych źródeł informacji, takich jak Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, media branżowe, serwis autobaza.pl oraz raporty historii pojazdu, aby dokonać świadomego wyboru zakupowego.
Zobacz poniżej wykres prezentujący dane serwisowe dotyczące Autobazy.
Wezwania serwisowe i ich wpływ na rynek samochodowy w Europie
Według danych z serwisu car-recalls.eu, liczba akcji serwisowych w Europie wzrosła znacząco w 2023 roku, osiągając 283 wezwania do serwisu, obejmujące 249 modeli od 46 producentów. W porównaniu, w 2022 roku odnotowano 207 akcji serwisowych, co świadczy o rosnącym znaczeniu dbałości o jakość i bezpieczeństwo samochodów na rynku europejskim.
„Bez względu na markę pojazdu możliwe, że wzrost wezwań serwisowych wynika z rosnącej uwagi producentów na jakość i bezpieczeństwo użytkowników, ale może także odzwierciedlać nowe wyzwania technologiczne, z jakimi muszą się mierzyć. Mogą to być chociażby zaawansowane systemy elektroniczne w pojazdach, które wymagają regularnych aktualizacji i serwisowania, a także rosnąca kompleksowość systemów bezpieczeństwa czy wyzwania związane z coraz większą elektryfikacją pojazdów” – spekuluje Przemysław Gąsiorowski, ekspert autobaza.pl.
Raporty historii pojazdu od Autobaza.pl odgrywają istotną rolę w świetle rosnącej liczby kampanii naprawczych w Polsce. Oferują one szczegółowe informacje o wszystkich przeprowadzonych serwisach danego samochodu, co sprawia, że stają się coraz bardziej istotne.
Weryfikacja historii pojazdu
W obliczu coraz większej liczby przypadków oszustw związanych z historią pojazdu, weryfikacja raportów historii pojazdu staje się niezbędna. Autobaza.pl oferuje kompleksowe raporty, które pozwalają na dokładną weryfikację historii pojazdu i uniknięcie nieprzyjemnych niespodzianek.
„Dzięki tym raportom potencjalni nabywcy mogą dokładnie przeanalizować historię pojazdu przed zakupem, a obecni właściciele mają możliwość monitorowania stanu technicznego swojego auta. Te informacje są nieocenione w wykrywaniu potencjalnych problemów i pomagają zapobiegać poważniejszym awariom” – komentuje Przemysław Gąsiorowski, ekspert autobaza.pl.
Wnioski i perspektywy na przyszłość
Analiza kampanii naprawczych w 2023 roku ujawnia jak istotne jest monitorowanie jakości i niezawodności samochodów. Dla właścicieli pojazdów jest to sygnał, aby być uważnym i reagować na wszelkie ostrzeżenia producentów dotyczące potencjalnych usterek. Dla producentów samochodów jest to przypomnienie o konieczności utrzymania wysokich standardów produkcji i kontroli jakości.
Autoiso Sp. z o.o. jest właścicielem serwisu autobaza.pl, który oferuje klientom raporty historii pojazdu oparte na wiarygodnych danych ze źródeł takich jak holenderska fundacja Nationale Auto Pas (NAP) oraz Krajowy System Informacji o tytułach pojazdów silnikowych w USA (NMVTIS). Firma dostarcza tego rodzaju usługi już od 20 lat, zapewniając klientom kompleksowe informacje o przeszłości pojazdu.
Autobaza.pl jest obecnie największą niezależną bazą danych VIN z historią pojazdów w Europie. Dzięki naszej działalności, jakość pojazdów oferowanych na rynku wtórnym w Polsce jest znacząco poprawiana.
Treść pochodzi z serwisu: pap-mediaroom.pl
