Platforma KWC by Wizaz.pl przeprowadziła badanie zachowań konsumentek w branży beauty, analizując opinie ponad 1700 respondentek z różnych grup demograficznych. Raport „Jak Polki kupują kosmetyki?” przedstawia wnioski na temat preferencji zakupowych współczesnych konsumentek i rosnących trendów w branży kosmetycznej.
Dlaczego kobiety decydują się na używanie kosmetyków?
Dla wielu kobiet kosmetyki są ważnym elementem codziennej rutyny, który wpływa na ich samopoczucie. Według badań aż 86% kobiet uważa, że kosmetyki pomagają im zadbać o higienę, stając się podstawowym elementem ich codziennych nawyków. Ponadto, niemal 76% respondentek podkreśla znaczenie kosmetyków dla zdrowia, co pokazuje, że wybór produktów kosmetycznych wiąże się coraz częściej z troską o siebie w szerszym kontekście.
Badania wykazały, że dla aż 69% Polek kosmetyki stanowią sposób na relaks i odprężenie się od codzienności. Ponadto, 62% respondentek uważa, że wprowadzanie nowości do swoich rytuałów kosmetycznych pomaga im odświeżyć swoje życie. Co ciekawe, tylko 39% kobiet wskazało, że kosmetyki są dla nich narzędziem zdobywania aprobaty otoczenia, co sugeruje, że potrzeba akceptacji przez innych staje się coraz mniej istotna.
Gdzie szukać inspiracji i informacji o kosmetykach?
W dzisiejszych czasach, media społecznościowe, takie jak TikTok i Instagram, stały się głównym źródłem inspiracji kosmetycznych. Badania wykazały, że aż 34% i 35% respondentek regularnie korzysta z tych platform w celu znalezienia nowych produktów. Treści wideo, tutoriale i recenzje tworzone przez influencerów okazują się być niezwykle atrakcyjne dla konsumentek.
Niemniej jednak, tradycyjne źródła informacji wciąż są ważne. Według badań, ponad 41% osób korzysta z Google jako wyszukiwarki, aby znaleźć nowe produkty. Zarówno sklepy stacjonarne, jak i internetowe odgrywają istotną rolę – 58% Polek odkrywa nowe produkty podczas wizyt w punktach sprzedaży, co podkreśla znaczenie fizycznego kontaktu z kosmetykami.
Nie należy lekceważyć tradycyjnych kanałów informacyjnych, takich jak telewizja, radio i gazetki reklamowe. Mimo spadku popularności, wciąż dociera do nich 28% respondentek z informacjami o nowych kosmetykach. Dla osób preferujących spokojniejsze tempo poszukiwań, tradycyjne formy reklamy nadal pozostają atrakcyjne.
Cena nadal ma znaczenie, ale nie jest najważniejsza
Cena pozostaje kluczowym czynnikiem przy wyborze produktów, ale 68% badanych przywiązuje równie dużą wagę do jakości produktu, takiej jak skład (78%) czy zapach (71%). Konsumentki coraz częściej szukają opinii przed dokonaniem zakupu, z 52% z nich korzystających z Google i 36% sprawdzających opinie na sklepach internetowych.
W dzisiejszych czasach porównywanie cen stało się nieodłącznym elementem zakupów kosmetycznych. Według badań, aż 49% Polek korzysta z wyszukiwarki Google, aby znaleźć najlepsze ceny, a 38% wybiera wyspecjalizowane porównywarki cenowe. Co trzecia respondentka natomiast porównuje ceny z różnych sklepów, zarówno internetowych (33%), jak i stacjonarnych (31%).
Badanie związane z lojalnością i opiniami na temat marek
Według badań, 83% respondentek regularnie wraca do produktów, które je zadowalają, a 71% Polek preferuje produkty tej samej marki, co dowodzi, że pozytywne doświadczenia budują trwałe relacje z markami.
Według badania, nadal wiele osób dzieli się swoimi doświadczeniami z bliskimi, uważając ich opinie za istotne. Zadowolenie z zakupu najczęściej skłania konsumentki do polecania produktów innym, co dotyczy aż 54% Polek.
Podsumowanie i wnioski dla branży beauty
Raport KWC by Wizaz.pl oferuje wartościowe informacje dla producentów i marketerów w branży kosmetycznej. Badanie wykazało, że kobiety w Polsce stają się coraz bardziej świadome i wymagające w swoich wyborach. Jakość i cena są dla nich kluczowe, a media społecznościowe oraz nowe technologie odgrywają coraz większą rolę w procesie zakupowym.
Badanie ankietowe przeprowadzone wśród użytkowniczek KWC przez Wizaż.pl w 2024 roku miało udział ponad 1700 osób z całej Polski. Raport wraz z wykresami, metodologią oraz skrócona wersja z infografikami są dostępne do pobrania na stronie https://wizaz.pl/raport-zakupowy-2024/.
Wiadomości dystrybuowane przez: pap-mediaroom.pl
