Biznes i finanse

Amazon walczy o ochronę marek i powstrzymanie podróbek 2022: raport

5 kwietnia br. miała miejsce prezentacja Leasys – nowej spółki w branży mobilności, powstałej w wyniku połączenia Free2move Lease. Leasys specjalizuje się w bezgotówkowym leasingu wielomarkowym, a jego współwłaścicielami są Stellantis i Crédit Agricole.

Amazon ogłosił swój coroczny Raport o ochronie marek, w którym prezentuje najnowsze dane dotyczące skuteczności wiodących w branży technologii i ekspertów w powstrzymywaniu nieuczciwych podmiotów i zapobieganiu wprowadzaniu podróbek do globalnego łańcucha dostaw. W ciągu 2022 r. Amazon udzielił swojej pomocy w wykryciu, przejęciu i wyeliminowaniu ponad 6 milionów fałszywych produktów, zapobiegając ich dotarciu do odbiorców i powtórnemu wprowadzeniu ich do obrotu.

„Amazon zainwestował ponad 1,2 mld dolarów w ochronę swoich sklepów przed oszustwami i nadużyciami. Robimy wszystko, by zapewnić sprzedającym na Amazon ochronę ich marek, a kupującym dostęp do oryginalnych produktów. Bezpieczne zakupy są bowiem dla nas – poza szeroką ofertą, atrakcyjnymi cenami każdego dnia i szybką dostawą – kluczem do ciągłego budowania zaufania wśród konsumentów oraz drogą do dostarczania im doskonałych doświadczeń zakupowych” – podkreśla Mourad Taoufiki, Country Manager, Amazon.pl.

„Polscy eksporterzy potrzebują rozwiązań, które w zdigitalizowanym i globalnym świecie zabezpieczą ich prawa oraz zapewnią bezpieczeństwo. Aktywności podejmowane przez Amazon pozwalają wyróżnić się innowacyjnym przedsiębiorcom, zapewniając im jednocześnie ochronę przed nieuczciwymi praktykami”.

„Naruszenie własności intelektualnej i praw autorskich to poważny problem dla wielu polskich przedsiębiorców. Narzędzia ochrony, które zapewnia Amazon, pozwalają im skupić się na rozwoju biznesu, podnosząc efektywność przedsiębiorców oraz ich konkurencyjność na rynku”.

1. Maciej Ptaszyński, dyrektor generalny PIH zauważa, że walka z podróbkami ma ogromne znaczenie dla zapewnienia bezpieczeństwa i dobrobytu rodzimych przedsiębiorców.

2. Karolina Opielewicz, z-ca dyrektora generalnego KIG wyjaśnia, że prawo marek ma istotne znaczenie w ochronie oryginalnych towarów.

3. Amazon w swoim Raporcie o ochronie marek opisuje osiągnięcia firmy w czterech kluczowych obszarach.

4. Dyrektor generalny IHSA, Michał Piotrowski, zaznacza, że niezbędne jest wykorzystanie najnowszych technologii w walce z podrabianymi produktami.

5. Prezes Instytutu MAREK, Joanna Kaczorowska, podkreśla, że konieczne jest podjęcie działań na rzecz ochrony i edukacji konsumentów w zakresie praw własności intelektualnej.

6. Wiceprezes Zarządu ProMark, Ewa Słowik, wskazuje, że konieczne jest współdziałanie instytucji i firm w celu skutecznej ochrony marek.

Amazon zainwestował znaczne środki w wszechstronne, proaktywne kontrole służące ochronie sklepów Amazon, w tym w efektywne narzędzia do ochrony marek, ułatwiając klientom zakupy bezpiecznych produktów.

Amazon intensyfikuje działania, mające na celu pociąganie do odpowiedzialności nieuczciwych podmiotów, którzy podważają uczciwą konkurencję i oszukują klientów.

Amazon oferuje również liczne programy edukacyjne służące wspieraniu klientów, aby ci mogli uniknąć nieuczciwych praktyk.

Amazon współpracuje jednocześnie z sądami, organizacjami rządowymi i innymi partnerami w celu wzmacniania bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom.

Amazon stawia sobie za cel coraz skuteczniejsze powstrzymywanie nieuczciwych podmiotów, zapewniając jednocześnie wsparcie i ochronę klientom.

„Bezpieczeństwo jest podstawą budowania zaufania wśród naszych klientów, dlatego bardzo mocno stawiamy na narzędzia zapobiegawcze, aby przeciwdziałać oszustwom i nadużyciom zanim dotkną one klienta. Z drugiej strony, jesteśmy aktywnym i zaangażowanym interesariuszem w walce z podrabianymi, nielegalnymi czy też niebezpiecznymi towarami, którą prowadzimy wspólnie z naszymi partnerami z branży detalicznej, dostawcami usług logistycznych, właścicielami praw oraz w ramach współpracy sektora publicznego i prywatnego” – podkreśla Aleksandra Borycka, Head of Marketplace Amazon.pl.

Amazon przedstawił nowe funkcje, takie jak narzędzie Amazon IP Accelerator, które ułatwia firmom wpisanie do Rejestru marek. Narzędzie to pomaga w łatwym wykrywaniu i udowadnianiu naruszeń oraz wprowadza innowacyjne technologie do wykrywania podrabianych produktów. W 2022 r. Amazon zapowiedział zwiększenie wsparcia dla firm wpisanych do Rejestru, w tym nowe funkcje wykrywania naruszeń oraz łatwiejszy dostęp do pomocy z zakresu ochrony marek.

W 2022 r. Amazon wprowadził również funkcję Automated Infringement Detection, która pozwala firmom wpisanym do Rejestru wykrywać naruszenia w czasie rzeczywistym. Amazon wyposażył również swoje narzędzie do ochrony marek w możliwość automatycznego wysyłania zawiadomień o naruszeniach do sprzedawców za pomocą wiadomości e-mail i SMS.

Amazon wprowadził również usługę Amazon Brand Protection, która pozwala firmom wpisanym do Rejestru skanować internet w poszukiwaniu naruszeń. Usługa ta zapewnia dostęp do zaawansowanego zestawu narzędzi, w tym do narzędzia Amazon Image Search, które umożliwia wykrycie podrabianych produktów i skuteczniejsze wyeliminowanie ich ze sklepu online.

W 2022 r. Amazon wprowadził również usługę Amazon Counterfeit Removal, która służy do usuwania podrabianych produktów z platformy Amazon. Usługa ta zapewnia dostęp do zaawansowanych narzędzi wykrywania i usuwania podrabianych produktów, a także dostęp do specjalistów ds. ochrony marek, którzy pomagają firmom wpisanym do Rejestru w wykrywaniu i usuwaniu podrabianych produktów.

Amazon w 2022 r. dostarczył również nowe funkcje w celu wsparcia firm wpisanych do Rejestru, w tym narzędzie Amazon Brand Insights. Narzędzie to pozwala firmom monitorować i analizować sprzedaż produktów, a także wykrywać podrabiane produkty i naruszenia praw autorskich.

W 2022 r. Amazon wprowadził wyjątkowy system ochrony marek, który składał się z zaawansowanych narzędzi monitorowania, wykrywania i eliminowania naruszeń. Firmom wpisanym do Rejestru Amazon umożliwił dostęp do narzędzi do wykrywania naruszeń w czasie rzeczywistym, wysyłania zawiadomień o naruszeniach do sprzedawców oraz usuwania podrabianych produktów z platformy Amazon. Wszystkie te narzędzia były zintegrowane z narzędziami Amazon Brand Insights, które pomagały firmom w monitorowaniu ich marki i zapobieganiu naruszeniom.

Rok 2022 przyniósł także rozszerzenie Rejestru marek Amazon o nowe funkcje, w tym system weryfikacji certyfikatów i nowe narzędzie Amazon IP Accelerator, które ułatwiało firmom wpisanie do Rejestru marek. Dzięki tym nowym narzędziom wpisy do Rejestru marek stały się łatwiejsze, a firmy mogły skuteczniej chronić swoje marki i produkty.

Amazon wprowadził własne zaawansowane narzędzia analityczne do wykrywania i zwalczania fałszerstw w e-sklepach. Amazon wykorzystuje dane i technologię do wykrywania fałszerzy i fałszywych produktów, a także do przeciwdziałania niezgodnemu z prawem wykorzystaniu e-sklepów. Technologia ta jest wykorzystywana do zapewnienia, że wszystkie produkty dostępne w e-sklepie Amazon są zgodne z zasadami i przepisami.

Amazon stworzył także specjalne programy dla przedsiębiorców, którzy chcą uczestniczyć w programie Amazon Brand Registry. Program ten ułatwia producentom możliwość monitorowania markowych produktów, a także śledzenia i powstrzymywania fałszerzy przed nieuczciwym wykorzystaniem e-sklepów.

Oprócz wprowadzenia własnych narzędzi Amazon współpracuje z organami ścigania i firmami, aby zapewnić skuteczną realizację prawa i zapewniać, że fałszerze ponoszą odpowiedzialność za niezgodne z prawem wykorzystywanie e-sklepów. Amazon wykorzystuje również swoją wiedzę i doświadczenie w zakresie wykrywania fałszerstw, aby pomóc organom ścigania w prowadzeniu spraw przeciwko fałszerzom.

Amazon kontynuuje również swoje wysiłki na rzecz zwalczania przestępstw związanych z fałszerstwem w e-sklepach poprzez wprowadzenie nowych zaawansowanych technologii, współpracę z firmami i organami ścigania oraz stworzenie specjalnych programów dla przedsiębiorców. Dzięki tym działaniom Amazon zapewnia, że wszystkie produkty w jego e-sklepie są zgodne z zasadami i przepisami, a fałszerze ponoszą odpowiedzialność za dopuszczanie się niezgodnych z prawem działań.

Amazon zdaje sobie sprawę z tego, jak ważne jest, aby konsumenci byli świadomi i uczuleni na ryzyko zakupu podróbek. W tym celu firma stale edukuje swoich klientów w zakresie wykrywania nieautentycznych produktów i zapobiegania nadużyciom. Amazon oferuje również szereg narzędzi do wyszukiwania autentycznych produktów, dzięki którym klienci mogą być pewni tego, że kupują oryginalne produkty. Firma również współpracuje z wiodącymi markami, aby zapewnić, że produkty dostępne w sklepie są prawdziwe.

Amazon ciągle inwestuje w edukację konsumencką, wspierając kampanie informacyjne, które przypominają konsumentom, jak ważne jest, aby wybierać autentyczne produkty. W 2021 roku firma uruchomiła specjalny program edukacyjny skierowany do konsumentów, który ma na celu zwiększenie ich świadomości dotyczącej zaufanych marek i autentycznych produktów. Program ten obejmuje również wydarzenia edukacyjne, a także kampanie internetowe, które mają zachęcać konsumentów do wybierania oryginalnych produktów.

W celu dalszej poprawy edukacji konsumenckiej, Amazon stworzył platformę online, na której konsumenci mogą uzyskać szczegółowe informacje dotyczące bezpiecznych zakupów. Platforma ta zawiera kompleksowy przewodnik po zakupach online, wideo i artykuły edukacyjne, a także szczegółowe informacje na temat praw konsumenckich. Platforma ta ma na celu zapewnienie konsumentom wiedzy i umiejętności niezbędnych do ochrony przed podróbkami i oszustwami.

Lepsza edukacja konsumencka

Amazon zdaje sobie sprawę z tego, jak ważne jest, aby konsumenci byli świadomi i uczuleni na ryzyko zakupu podróbek. Dlatego firma stworzyła platformę edukacyjną, która ma na celu zapewnienie konsumentom wiedzy i umiejętności niezbędnych do ochrony przed podróbkami i oszustwami. Platforma ta zawiera m.in. kompleksowy przewodnik po zakupach online, wideo i artykuły edukacyjne oraz szczegółowe informacje na temat praw konsumenckich. Ponadto firma współpracuje z wiodącymi markami, zatrudnia 15 000 pracowników do ochrony przed nadużyciami oraz współpracuje z amerykańską Izbą Handlu i służbą celną USA, aby zapewnić swoim klientom autentyczne produkty.

Amazon stale edukuje swoich klientów, podejmując szereg działań informacyjnych i edukacyjnych. W 2021 roku firma uruchomiła specjalny program edukacyjny skierowany do konsumentów, który ma na celu zwiększenie ich świadomości dotyczącej zaufanych marek i autentycznych produktów. Program ten obejmuje również wydarzenia edukacyjne oraz kampanie internetowe, które mają zachęcać klientów do wybierania oryginalnych produktów. Dodatkowo w 2022 roku Amazon wspierał ogólnopolską kampanię Fundacji Forum Konsumentów „Żyj oryginalnie”.


Źródło: pap-mediaroom.pl

Wykorzystujemy pliki cookies.
Polityka Prywatności
Więcej
ROZUMIEM