Totalizator Sportowy jest liderem w branży loteryjnej, ponieważ od ponad 10 lat działa zgodnie z najwyższymi światowymi standardami odpowiedzialnej gry, przez co zdobył po raz czwarty certyfikat Responsible Gaming. Przed uzyskaniem tego wyróżnienia, spółka przeszła niezależny audyt, który potwierdził wysoki poziom jej działalności.
Totalizator Sportowy otrzymał swój pierwszy certyfikat w 2013 roku, a kolejny w 2017. Wtedy jego główny obszar działalności była sieć sprzedaży naziemnej LOTTO. W 2020 roku spółka zdobyła certyfikat po raz trzeci, obejmując nowe dziedziny, takie jak salony gier na automatach poza kasynami, jedyne legalne kasyno internetowe w Polsce – Total Casino oraz lotto.pl. W tym roku niezależne badanie potwierdziło jeszcze raz, że Totalizator Sportowy stosuje najwyższe standardy we wszystkich swoich dziedzinach działalności.
„Kolejny, czwarty z rzędu certyfikat Responsible Gaming dla Totalizatora Sportowego dowodzi, że bezpieczeństwo graczy oraz naszych pracowników jest kluczowe i stanowi jeden z filarów działalności spółki” – powiedział Olgierd Cieślik, prezes zarządu Totalizatora Sportowego.
Spółka stale rozwija swoje produkty, aby zapewnić bezpieczeństwo i zgodność z wytycznymi Europejskich Standardów Odpowiedzialnej Gry. Aida Bella, dyrektor Departamentu Komunikacji Korporacyjnej, wyjaśniła, że certyfikacja jest audytowana co trzy lata i obejmuje ona jedenaście obszarów, w tym zarządzanie odpowiedzialną grą, szkolenia pracowników, projektowanie gier, działania marketingowe i reklamowe, badania, komunikację z interesariuszami czy edukację graczy. Certyfikat Responsible Gaming jest wysoko ceniony przez World Lottery Association.
Spółka przykłada szczególną uwagę do bezpieczeństwa i jakości swoich produktów. Aby to osiągnąć, wdrożono specjalne procedury, które są zgodne z wymogami Europejskich Standardów Odpowiedzialnej Gry. Aida Bella, dyrektor Departamentu Komunikacji Korporacyjnej, wyjaśniła, że certyfikacja jest regularnie audytowana przez niezależnych ekspertów i obejmuje ona szereg działań, takich jak zarządzanie odpowiedzialną grą, szkolenia pracowników, projektowanie gier, działania marketingowe i reklamowe, badania, komunikacja z interesariuszami czy edukacja graczy. Certyfikat Responsible Gaming jest uznawany przez World Lottery Association.
Prezes Cieślik wyjaśnił, że certyfikat to nie tylko utrzymanie najwyższych standardów, lecz przede wszystkim rozwój w każdym z jedenastu certyfikowanych obszarów. „Dla mnie najbardziej satysfakcjonująca jest maksymalna ocena zarządzania odpowiedzialną grą” – podkreślił prezes zarządu Totalizatora Sportowego.
Totalizator Sportowy jest wiodącym organizatorem gier na świecie, który wprowadził program Odpowiedzialnej Gry w 2010 roku. Program ten opiera się na międzynarodowych standardach i zaleceniach opracowanych przez niezależne organizacje branżowe European Lotteries oraz World Lottery Association. Głównym celem programu jest zapewnienie bezpieczeństwa graczom i sprzedawcom poprzez promowanie odpowiedzialnej gry i edukację na temat jej mechanizmów. Dzięki temu programowi Totalizator Sportowy może zapewnić bezpieczne i kontrolowane środowisko gry, a także zwiększyć świadomość społeczną w zakresie odpowiedzialnych zachowań w hazardzie.
European Lotteries to międzynarodowa organizacja zrzeszająca loterie państwowe i prywatne. Poprzez swoje przedstawicielstwa w Lozannie (Szwajcaria) i Brukseli, zapewnia ona usługi hazardowe zgodnie z aktualnymi przepisami prawnymi obowiązującymi w danym kraju. Od 2007 roku organizacja działa w pełnej skali, zapewniając swoim członkom najwyższe standardy bezpieczeństwa i kontroli.
Źródło: pap-mediaroom.pl
