Re-commerce, czyli handel towarami używanymi, jest coraz bardziej popularny i odzwierciedla nasze zmieniające się nawyki konsumenckie. Analiza zachowań użytkowników OLX w 2023 roku pozwala nam zobaczyć, jakie trendy kształtowały rynek w minionym roku i jakie zmiany możemy spodziewać się w 2024 roku.
W 2023 roku na OLX sprzedano więcej przedmiotów, a jednocześnie popyt na używane rzeczy wzrósł, co skłoniło ludzi do szukania dodatkowej pracy.
W 2023 roku na OLX wystawiono łącznie 72 miliony przedmiotów użytkowych, z czego aż 67% stanowiły ogłoszenia o sprzedaży używanych rzeczy. Najwięcej ogłoszeń dotyczyło kategorii: „Muzyka i Edukacja”, „Dla Dzieci”, „Moda”, „Elektronika” oraz „Dom i Ogród”.
Mimo wzrostu liczby ogłoszeń ze statusem „używane”, popyt ze strony kupujących nie wzrósł proporcjonalnie. O czym świadczy mniejsza liczba odpowiedzi na opublikowane oferty w porównaniu do poprzednich lat.
W 2023 roku odnotowano znaczący wzrost zainteresowania ofertami pracy dodatkowej. Na ogłoszenia tego typu opublikowane na OLX odpowiedziało 3,4 miliona osób, co stanowiło wzrost o 7% w porównaniu z rokiem poprzednim. W skali całego roku wzrost wyniósł aż 25%.
Wzrost kosztów życia w 2023 roku skłonił znaczną liczbę Polaków do poszukiwania alternatywnych źródeł dochodu oraz bardziej racjonalnego podejścia do wydatków związanych z wypoczynkiem. Dane z wyszukiwarki OLX wykazały, że coraz częściej decydowaliśmy się na samodzielne organizowanie wakacji, wybierając agroturystykę czy pobyty w wieloosobowych domkach z dostępem do kuchni i atrakcjami dla dzieci.
Intelligent shopping
When it comes to purchasing products from private users, buyers more frequently opted for delivery and payment options through OLX Shipping (in the case of OLX Shipping, buyers less frequently make contact in the form of message exchange, and therefore not all traffic is recorded as a response to the advertisement). Over a two-year period, the popularity of this service increased by 36%. However, the average value of transactions made in 2023 in this option increased by 8%, which is half as much as the inflation rate. With OLX Shipping, users saw a method for smart shopping, as advertisements with this option allowed for taking advantage of promotional prices for delivery. Additionally, buyers could choose from a wide assortment of „second-hand” products and various price offers. For example, the average value of an item purchased in the „Home and Garden” category with OLX Shipping decreased by 5% year over year.
Zmiany w nastrojach pod koniec 2023 roku dają powód do optymizmu. Zauważalny spadek ofert pracy dodatkowej na OLX świadczy o poprawie sytuacji na rynku pracy, podczas gdy wzrost zainteresowania noclegami sugeruje planowanie wyjazdów świątecznych i feryjnych. Mimo to, badania wskazują, że nadal będziemy ostrożnie planować nasze wydatki w 2024 roku [1].
Perspektywy na Nowy Rok
Zmiany na rynku pracy i turystyce dają nadzieję na pozytywne zakończenie roku 2023. Spadek ofert pracy dodatkowej i wzrost zainteresowania noclegami oznaczają, że wiele osób planuje wyjazdy na święta i ferie. Mimo to, nadal będziemy ostrożnie planować nasze wydatki na nadchodzący rok, zgodnie z wynikami badań [1].
Re-commerce w 2024: Oszczędność, ochrona środowiska i optymizm
W nadchodzącym roku 2024 zakupy z drugiej ręki będą nadal zyskiwały na popularności, dzięki czynnikom takim jak oszczędność czasu i pieniędzy, ochrona środowiska, oryginalność, okazje i optymizm konsumentów. Wzrost popularności zakupów z drugiej ręki będzie wspierany przez szeroką ofertę produktową oraz rozwój technologicznych rozwiązań usprawniających zakupy online.
Re-commerce stanowi obecnie istotną perspektywę rozwoju biznesu. Badania Visa Globe Scan Research z 2022 roku potwierdzają, że aż 50% firm na świecie zaangażowanych jest w działalność re-commerce, a 66% spodziewa się wzrostu stopy zwrotu z tej działalności w ciągu najbliższych trzech lat. W Polsce również przedsiębiorcy dostrzegają potencjał re-commerce, czego dowodem jest obecność ponad 80 tysięcy sprzedawców biznesowych na platformie OLX, którzy uzupełniają swoją ofertę o produkty re-commerce, aby sprostać oczekiwaniom konsumentów.
Widoczne są więc zarówno szanse, jak i wyzwania związane z re-commerce dla przedsiębiorców. Z jednej strony rośnie zainteresowanie konsumentów produktami z drugiej ręki, z drugiej natomiast wymaga to od firm adaptacji do nowych trendów rynkowych i konieczności dostosowania oferty do oczekiwań klientów.
OLX
Platforma OLX pomaga milionom Polaków w dokonywaniu trafnych wyborów każdego dnia. Co miesiąc korzysta z niej ponad 10 milionów użytkowników (Gemius, grudzień 2023), co stanowi niemalże jedną trzecią populacji Polski.
Źródło informacji: pap-mediaroom.pl
