Allegro Pay ma ponad 2 miliony aktywnych użytkowników, co świadczy o jego popularności. Wysoki wskaźnik NPS na poziomie 94 dowodzi zadowolenia klientów korzystających z usługi. Platforma skupia się na rozwiązaniu powszechnych problemów kupujących online, oferując bezpieczne finansowanie zakupów oraz wygodne metody płatności.
Usługi finansowania zakupów przez Allegro Pay cieszą się ogromną popularnością wśród użytkowników platformy Allegro. Obecnie Allegro Pay ma już ponad 2 miliony aktywnych użytkowników, z których blisko 90% dokonało zakupu z wykorzystaniem tej usługi. Tylko w pierwszym kwartale 2024 roku Allegro Pay udzieliło finansowania na kwotę 2,1 miliarda złotych, co stanowiło ponad 14% wartości sprzedaży na platformie Allegro.
„Allegro Pay znosi popularne bariery związane z zakupami online: osoby korzystające z naszej usługi doceniają przede wszystkim bezpieczeństwo transakcji, możliwość sprawdzenia produktów w domu i podjęcia odpowiednich decyzji w kontekście zarządzania budżetem domowym. Co więcej, usługa wspiera bardzo różne potrzeby zakupowe klientów Allegro, umożliwiając finansowanie zarówno codziennych zakupów, jak i tych okazjonalnych, które pojawiają się w okresach zwiększonych wydatków” – komentuje Rafał Czernik, VP Financial Services w Allegro i dodaje: – To właśnie zapewnienie bezpiecznych metod finansowania jest kluczowe, by wspierać różnorodne misje zakupowe naszych klientów i budować pozytywne doświadczenia z naszą platformą, umożliwiając jednocześnie jej dalszy rozwó”j.
Bezpieczne finansowanie zakupów
Allegro Pay zapewnia bezpieczne metody finansowania zakupów na najpopularniejszej platformie zakupowej w Polsce. Możesz spłacić swoje zakupy w ciągu 30 dni od daty zakupu lub rozłożyć płatność na wygodne raty: 2, 3, 5, 10, 20, a od 1 lipca 2024 także na 30 rat, jeśli wartość zakupu przekracza 1000 zł.
Usługa jest aktywowana bezpłatnie poprzez wypełnienie prostego wniosku. Po pozytywnej ocenie zdolności kredytowej klient otrzymuje informację o wysokości przyznanych środków. Po aktywacji, kupujący mogą swobodnie dodawać produkty do koszyka i finansować je za pomocą Allegro Pay. Wszystkie informacje o zakupach i spłatach są dostępne w panelu użytkownika Allegro Pay w ramach Allegro, a platforma zapewnia także powiadomienia przypominające o zbliżających się terminach spłat, dbając jednocześnie o wygodę i bezpieczeństwo kupujących.
Większość użytkowników Allegro Pay mieści się w wieku od 30 do 49 lat, a średnia wieku klientów wynosi około 40 lat. Są to głównie osoby, które priorytetowo traktują stabilność finansową i regularnie oszczędzają. Klienci Allegro Pay charakteryzują się także znajomością produktów finansowych oraz wysokim wskaźnikiem NPS na poziomie 94, co świadczy o ich zadowoleniu z usługi.
„Jesteśmy szczególnie dumni z zaufania, jakim obdarzyli nas klienci. Jego fundamentem jest bezpieczeństwo naszej usługi. Komfort korzystania z Allegro Pay idzie w parze z troską o ochronę klientów. Efektem takiego podejścia jest bardzo niski poziom ryzyka kredytowego naszego portfela, który jest niższy niż w sektorze bankowym, na co wskazują także analizy zewnętrzne, w tym Biura Informacji Kredytowej” – podkreśla Rafał Czernik.
Źródło: pap-mediaroom.pl
