Najnowszy raport dotyczący platformy ochrony marki Weixin prezentuje najnowsze udoskonalenia i działania mające na celu wzmocnienie programu BPP, co przyczynia się do dalszej ochrony praw własności intelektualnej na Weixin.
18 kwietnia 2024 r. w Shenzhen w Chinach, firma Tencent opublikowała raport z 2023 roku dotyczący platformy ochrony marki Weixin, w którym podsumowano postępy w ochronie praw własności intelektualnej (IP) oraz zabezpieczeniu usługi przed nielegalną działalnością, taką jak nieautoryzowana sprzedaż podrabianych towarów oraz nielegalna reklama.
Weixin to kompleksowa platforma komunikacyjna, która integruje funkcje prywatne i publiczne, takie jak wiadomości bezpośrednie, czaty grupowe, konta oficjalne i miniprogramy innych firm. Wiele czołowych marek na całym świecie wykorzystuje Weixin jako istotny kanał bezpośredniego kontaktu z konsumentami, korzystając z platformy ochrony marki (BPP) do ochrony swoich interesów. Raport przedstawia innowacyjne rozwiązania, proaktywne środki i wzmocnione egzekwowanie prawa przez Weixin w celu minimalizowania nieuczciwych działań w ramach funkcji prywatnych i publicznych, co pomaga ograniczyć nadużycia platformy przez nieuczciwe podmioty.
Weixin wzmocnił swoje działania na rzecz egzekwowania praw własności intelektualnej poprzez proaktywne zwiększanie weryfikacji treści publicznych, zaostrzanie kar dla użytkowników podrabiających produkty oraz dostarczanie przejrzystych informacji markom.
Nasze zmiany wynikają z konstruktywnych dyskusji z markami i innymi zainteresowanymi stronami w branży. Dowodzą one naszego zaangażowania w współpracę z producentami i innymi podmiotami w celu zwalczania naruszeń praw własności intelektualnej.
Danny Marti, dyrektor ds. globalnej odpowiedzialności publicznej w Tencent, podkreślił, że rok 2023 był kluczowy w nieustannych wysiłkach firmy na rzecz ochrony marek i użytkowników Weixin. Marti zaznaczył, że firma konsekwentnie wzmacnia program BPP poprzez rozszerzanie proaktywnych środków, generowanie wyższej jakości zgłoszeń od użytkowników, zwiększanie przejrzystości poprzez wprowadzanie numerów identyfikacyjnych kanałów oraz zwiększanie egzekwowania przepisów online i offline z wyższymi karami. Marti wyraził również nadzieję na kontynuację współpracy z partnerami i innymi zainteresowanymi stronami w ramach wieloletniego zobowiązania do ochrony własności intelektualnej.
Najważniejsze wydarzenia od 2023 r.
Raport dotyczący rozwoju platformy ochrony marki podkreśla postęp w trzech kluczowych obszarach: 1) stworzenie kompleksowego portalu dla właścicieli praw własności intelektualnej umożliwiającego przesyłanie i przeglądanie zgłoszeń użytkowników, powiadamianie o usunięciu treści oraz monitorowanie algorytmów egzekwowania na różnych kontach; 2) wzmocnienie przechwytywania znaków towarowych i słów kluczowych podczas rejestracji konta, zmiany nazwy i reklam; oraz 3) wprowadzenie innowacyjnego systemu raportowania opartego na zasadzie crowdsourcingu, umożliwiającego użytkownikom zgłaszanie naruszeń w ramach prywatnych struktur.
BPP Weixin oferuje narzędzia i rozwiązania mające na celu ograniczenie reklamy i sprzedaży podrabianych produktów, pełniąc rolę kompleksowego portalu do egzekwowania praw własności intelektualnej we wszystkich funkcjach Weixin. Przynależność do BPP wzrosła o 10 procent w ciągu ostatniego roku. Obecnie system obsługuje ponad 570 marek z ponad dwudziestu krajów, obejmując ponad 30 różnych branż.
Nasze zespoły analityczne Weixin mają obecnie w zarządzaniu bazę danych dla kanałów, która obejmuje 30 000 słów kluczowych związanych ze znakami towarowymi, co stanowi wzrost o 1 000 w porównaniu z poprzednim rokiem. Dodatkowo, posiadamy bazę danych zawierającą 29 000 słów kluczowych związanych ze znakami towarowymi dla oficjalnych kont i miniprogramów, co stanowi wzrost o 2 000 w porównaniu z poprzednim rokiem. Działania proaktywne, które podjęliśmy, skutkowały zablokowaniem średnio ponad 5 200 podejrzanych rejestracji kont oraz ponad 11 500 podejrzanych prób zmiany nazwy, odpowiednio w kanałach oraz kontach oficjalnych i miniprogramach. Naszym celem jest jeszcze bardziej proaktywne środowisko egzekwowania prawa.
Weixin wprowadza nowe narzędzia do raportowania generowane przez użytkowników w celu identyfikacji podejrzanych działań związanych z podrabianiem, w ramach funkcji prywatnych. Społeczność może dostarczać „tropy” członkom BPP, co służy jako sygnał, że nielegalna działalność jest zabroniona i podlega odpowiednim działaniom. W ciągu ostatniego roku platforma Weixin udoskonaliła system zgłoszeń generowanych przez użytkowników, co zaowocowało stosowaniem odpowiednich kar. Około 97 procent egzekwowania przepisów w funkcjach prywatnych w 2023 r. pochodziło z systemu raportowania użytkowników, a nie zgłoszeń inicjowanych przez markę.
W 2023 roku, wiele ważnych wydarzeń miało miejsce, w tym udoskonalenie mechanizmu raportowania użytkowników dla czatów i usługi Moments. Platforma Weixin nadal polega na zgłaszaniu przez użytkowników aktywności związanej z podrabianiem, co zaowocowało pozyskaniem prawie 190 tys. potencjalnych klientów, z których 67% zostało zweryfikowanych przez marki (w porównaniu z 38% w 2020 r.).
Dzięki udoskonaleniu systemu raportowania, użytkownicy Weixin mogą w łatwiejszy sposób zgłaszać nadużycia, jednocześnie poprawiając jakość udostępnianych markom raportów, co zwiększa skuteczność i wartość systemu. Funkcje prywatne, takie jak czaty jeden na jeden, czaty grupowe i usługa Moments, odgrywają istotną rolę w komunikacji na platformie Weixin, dlatego ważne jest, aby zapewnić użytkownikom możliwość skutecznego raportowania nadużyć.
Platforma Weixin ciągle rozwija środki przejrzystości, aby wzmocnić pozycję marek poprzez ułatwienie producentom monitorowania przestrzegania przepisów. Teraz marki mają dostęp do informacji na temat wysokości nałożonych kar za naruszenia oraz identyfikatorów kanałów dla wszystkich kont, co ułatwia śledzenie spraw.
Weixin platform has strengthened its collaboration with brand owners and regulatory bodies to enhance the enforcement of intellectual property rights in offline mode. Last year, the company provided support in 24 criminal cases involving offenses totaling 260 million USD (compared to 42 million USD in 2022). The number of cases related to offline activities also increased tenfold compared to 2021.
Pełny raport platformy ochrony marki Weixin przygotowany przez Tencent jest dostępny do pobrania na stronie: https://static.www.tencent.com/attachments/reports/tencent_bpp_report_2023.pdf.
Dystrybucja: pap-mediaroom.pl
